有了TIIDA的日子，不但生活舒心自如，而且因为有了东风日产这个大家庭贴心照料我的“爱驹”，让我在寒冷的冬日里感受到了一份温馨。尤其是东风日产推出了“ONE TO ONE”个性化售后服务以后，还能够根据我个人的要求，准确地自动提醒我每次定期回去保养，并且会提前一个月发提醒函，提前一周电话提醒并主动预约时间，将保养内容以图画形式一目了然地通知我，让我这个对机械一窍不通的人也能够清楚我的TIIDA需要做什么样的“保养”。

东风日产的售后服务总是让我惊喜连连。最近，我依照约定时间回到厂家给我的TIIDA作个定期保养，刚到，除了服务人员的热情招待外，还获得了一份精美的小礼品，也许不是什么值钱的贵重礼品，但如此用心的态度还是让我感觉良好。接着，服务人员便向我介绍了东风日产自07年12月31日起至08年1月19日，推出了“冬季送温暖服务”的活动，对所有回厂的东风日产车辆（首保、二保除外）进行免费安全检测并赠送精美礼品，而且在活动期间会根据客户的个性需求相应有不同的赠送服务，例如对消费全合成机油和合成机油的客户赠送机油格，对消费机油的客户赠送台历，对付费添加或更换防冻液的客户赠送玻璃水一瓶等。

这边热情介绍，那边工作人员已经娴熟地调出我的资料，专业地给我的“爱驹”进行检测。由于上段时间驾驶着它下了一趟乡，所以我打算进行空调除臭以及发动机清洗两项内容。当我把要求告诉他们以后，惊喜地得知，在这次“冬日送温暖”活动中，我这两项消费都有针对性的实惠，首先是空调除臭可以免费赠送空调过滤器芯，而且由于冬天天气比较冷的关系，清洗完发动机后我还可以免费更换防冻液，更好地保护发动机。如此专业的操作、如此贴心的服务，再一次让我感受到了东风日产这个大家庭的温暖。其实，跟很多朋友买了车的朋友相比，我感觉东风日产的售后服务确实是走在了市场的前列，不但水平高，服务好，还一直荣誉不断，包括获得金扳手奖、连续三年在J．D．Power售后服务满意度调查中位列前三名等等。而此次冬季送温暖活动更是以多项优越细致的优惠措施，给我带来更多人性化的服务，我的“爱驹”有如此贴心的照料，生活可以更省心、放心了。